سياسة الخصوصية | ديجيتال ستور

في ديجيتال ستور، نولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك وسرية بياناتك. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها بأمان أثناء استخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تستخدم موقعنا أو تشتري أي منتج رقمي، فإننا نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا بجودة عالية. على سبيل المثال، قد نجمع:

  • الاسم الكامل.
  • البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف.
  • بيانات تسجيل الدخول مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • تفاصيل الطلبات والمعاملات.
  • معلومات الدفع (مع العلم أننا لا نخزن بيانات بطاقتك، إذ يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحقيق الأغراض التالية:

  • إتمام الطلبات الرقمية وتقديم تفاصيل الاشتراكات. بالإضافة إلى ذلك، نستخدمها لإرسال تأكيدات الشراء.
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
  • تقديم الدعم الفني ومعالجة الشكاوى.
  • إرسال إشعارات بالعروض والخصومات (إذا اخترت الاشتراك بذلك).

3. حماية البيانات

نحرص على استخدام أحدث التقنيات الأمنية لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد. على سبيل المثال، جميع المعاملات المالية تتم عبر قنوات مشفرة وآمنة.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن نحترم خصوصيتك، لذلك لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

  • عندما نحتاج إلى مشاركة المعلومات مع بوابات الدفع لتنفيذ المعاملات.
  • إذا طلب منا ذلك قانونيًا أو بأمر من الجهات القضائية المختصة.

5. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يعتمد موقعنا على ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. بالتالي، قد يتم جمع بعض البيانات التقنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل. يمكنك دائمًا ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك للتحكم في ملفات الكوكيز.

6. حقوقك كمستخدم

نوفر لك كامل التحكم في بياناتك. على سبيل المثال، يمكنك:

  • مراجعة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تعديل أو حذف معلوماتك.
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر وفقًا لتغيرات خدماتنا أو القوانين المعمول بها. لذلك، ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

8. كيفية التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا، لا تتردد في التواصل معنا عبر:

نحن ملتزمون بحماية بياناتك وتوفير تجربة تسوق رقمية آمنة وموثوقة.